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QRコードが読み取れません

スマートフォンで読み取れないコードのチェックリスト。

順番に確認してください。読み取れないコードの多くは、最初の3つのどれかが原因です。

  1. コントラスト。パターンは背景よりはっきり暗い必要があります。暗い背景に明るいパターンや、コントラストの低い配色は、多くのスマートフォンで読み取れません。
  2. サイズと距離。距離に対してコードが小さすぎる可能性があります。印刷サイズの目安をご覧ください。
  3. クワイエットゾーン。コードの周囲に余白を残してください。文字や図が端に接していると、スキャナーが誤認識します。
  4. ロゴ。小さくするか、一度外して試してみてください。
  5. 印刷品質。かすれやにじみのある印刷や、光沢のあるラミネートは、モジュールを読み取りにくくします。
  6. 内容。リンクの場合は、ブラウザでアドレスが開くことと、https:// で始まることを確認してください。
  7. ダイナミックQRコードが一時停止中、または上限超過。スキャンして「一時停止中」のページが開く場合、コードが停止されたか、プランが終了しています。ダッシュボードで確認してください。

まだ解決しませんか?印刷したコードの写真を添えてメッセージを送信してください。確認いたします。

お役に立ちましたか?足りない点があれば教えてください。 サポートに連絡