Mi código QR no se escanea

Una lista de comprobación para códigos que los teléfonos no leen.

Revisa estos puntos en orden. La mayoría de los códigos que no se escanean fallan en uno de los tres primeros.

1. Contraste. El patrón debe ser claramente más oscuro que el fondo. Los colores claros sobre oscuro o de poco contraste fallan en muchos móviles.
2. Tamaño y distancia. Puede que el código sea demasiado pequeño para la distancia. Consulta qué tamaño imprimir.
3. Zona de silencio. Deja un margen en blanco alrededor del código. Texto o gráficos pegados al borde confunden a los lectores.
4. Logo. Hazlo más pequeño o quítalo para probar.
5. Calidad de impresión. Las impresiones borrosas o manchadas y el plastificado brillante dificultan ver los módulos.
6. Contenido. Si es un enlace, comprueba que la dirección se abre en un navegador y empieza por https://.
7. Código dinámico en pausa o por encima del límite. Si al escanear se abre una página de «pausado», el código se pausó o su plan terminó. Ábrelo en el panel.

¿Sigues atascado? Envíanos un mensaje con una foto del código impreso y lo revisamos.

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