QR codes pour restaurants et cafés
Du chevalet de table au sac à emporter, les QR codes font gagner du temps au personnel et font revenir les clients. Voici où ils fonctionnent le mieux et quel code utiliser pour chaque usage.
Où les QR codes aident
Menus de table
Liez chaque table à votre menu en ligne. Mettez à jour prix et plats du jour sans réimprimer. Rendez-le dynamique pour passer à un menu brunch ou de fêtes.
Créer un QR code Menu →WiFi invités
Placez un code WiFi sur le chevalet de table pour que vos clients se connectent sans demander le mot de passe.
Créer un QR code WiFi →Avis Google
Imprimez un code d'avis sur l'addition ou le ticket, quand vos clients sont le plus satisfaits.
Créer un QR code Avis Google →Abonnements Instagram
Un QR code près de la porte ou sur les gobelets transforme vos clients en abonnés qui voient vos offres du moment.
Créer un QR code Instagram →Réservations par WhatsApp
Un QR code WhatsApp sur les flyers et en vitrine permet de prendre des réservations par chat.
Créer un QR code WhatsApp →Avis
Demandez un retour privé pour connaître les problèmes avant qu'ils ne deviennent des avis.
Créer un QR code Avis →Recommandes à emporter
Placez un code vers votre page de commande sur chaque sac et chaque boîte.
Créer un QR code Lien →Exemple : un café de 30 places
Une carte de table porte deux QR codes : « Scannez pour le menu » (dynamique, lié au menu du site du café) et « WiFi gratuit » (statique). Le QR code du menu fait 3 cm de large en impression mate pour se lire depuis l'autre côté de la table.
Le ticket de caisse porte un troisième code : « Vous avez aimé ? Laissez-nous un avis », qui ouvre le formulaire d'avis Google. Le propriétaire consulte chaque semaine les scans par code dans le dashboard et déplace le code d'avis vers le comptoir quand les scans du ticket baissent.
Réussir du premier coup
- Imprimez les codes de table sur au moins 3 cm de large ; les salles sont souvent peu éclairées.
- Utilisez des finitions mates pour éviter les reflets des lumières.
- Gardez quelques menus papier pour les clients qui les préfèrent.
- Placez un appel à l'action clair à côté de chaque code.
Questions fréquentes
Restaurants et cafés
Les clients ont-ils besoin d'une appli pour scanner un code de menu ?
Non. L'appareil photo du téléphone ouvre le lien directement dans le navigateur.
Puis-je modifier mon menu après l'impression des codes ?
Oui. Renvoyez vers une page que vous pouvez modifier, ou utilisez un QR code dynamique et changez sa destination.
Faut-il un seul code ou plusieurs sur une table ?
Deux au maximum, chacun avec son propre libellé. Le menu et le WiFi forment le duo le plus utile.
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