FNSKU Amazon ou UPC et EAN : quel code-barres mettre sur votre produit ?
Les vendeurs qui utilisent Expédié par Amazon (FBA) rencontrent deux codes-barres et les confondent souvent. Ils ont des rôles différents, et la plupart des vendeurs FBA ont besoin des deux.
Les deux numéros
| UPC ou EAN (GTIN) | FNSKU | |
|---|---|---|
| Ce qu'il identifie | Le produit, pour toutes les boutiques qui le vendent | Vos unités du produit, dans les entrepôts d'Amazon |
| Qui l'attribue | GS1 (attribué sous licence au propriétaire de la marque) | Amazon, lorsque vous configurez la fiche produit pour FBA |
| Aspect | 12 ou 13 chiffres | 10 caractères, commençant généralement par X00 |
| Type de code-barres | UPC-A ou EAN-13 | Code 128 |
| Nécessaire pour | Créer une fiche produit (sauf exemption) | Envoyer du stock à FBA avec les codes-barres Amazon |
Pourquoi Amazon veut un GTIN
Pour créer une nouvelle fiche produit, Amazon demande un identifiant de produit : un UPC, EAN, ISBN ou JAN. Il vérifie le numéro dans la base GS1 et s'attend à ce que la marque de la fiche corresponde à l'entreprise propriétaire du numéro. Les numéros achetés à bas prix auprès de revendeurs échouent souvent à cette vérification. Si votre produit n'a vraiment pas de code-barres, comme des articles faits main ou de marque propre vendus uniquement sur Amazon, vous pouvez demander une exemption de GTIN. Voir comment obtenir de vrais codes-barres produit.
Pourquoi Amazon ajoute un FNSKU
De nombreux vendeurs peuvent vendre le même produit, et ils partagent tous son GTIN. Le FNSKU (Fulfilment Network Stock Keeping Unit) indique à Amazon à quel vendeur appartient chaque unité, de sorte que vos unités sont comptées comme les vôtres et que les retours clients vous reviennent. Amazon le crée lorsque vous référencez le produit pour FBA et l'affiche dans Seller Central, à côté de l'ASIN.
Code-barres Amazon ou code-barres fabricant ?
Dans Seller Central, vous choisissez le code-barres qu'Amazon utilise pour suivre votre stock FBA :
- Code-barres Amazon (FNSKU) : vous, ou Amazon moyennant des frais, apposez une étiquette FNSKU sur chaque unité. Vos unités restent séparées de celles des autres vendeurs. C'est le choix le plus sûr pour la plupart des vendeurs.
- Code-barres fabricant : Amazon scanne l'UPC ou l'EAN déjà présent sur l'emballage, donc aucune étiquette n'est nécessaire. Les unités éligibles peuvent être mélangées à des unités identiques d'autres vendeurs, ce qui fait gagner du temps mais signifie qu'un client peut recevoir l'unité d'un autre vendeur.
Imprimer des étiquettes FNSKU lisibles
- Imprimez les étiquettes depuis le processus d'expédition de Seller Central ; Amazon met en page le code-barres, un titre de produit court et l'état.
- Imprimez à l'échelle 100 % sur des étiquettes blanches. Une imprimante thermique d'étiquettes de 203 ou 300 dpi est idéale.
- Masquez tout autre code-barres sur l'article, afin que le lecteur de l'entrepôt ne trouve que le FNSKU.
- Gardez l'étiquette bien plate, loin des bords et des angles, et en dehors de tout film rétractable qui la froisserait.
- Scannez quelques étiquettes avec une application de lecture de codes-barres avant d'expédier.
Le FNSKU est un code-barres Code 128 ordinaire : si vous devez en réimprimer un en dehors de Seller Central, vous pouvez le créer avec n'importe quel générateur de Code 128. Gardez un module de 0,25 mm ou plus et laissez les zones de silence dégagées.
Mise en place
- Obtenez un GTIN pour la fiche produit. Un UPC ou un EAN de GS1, ou une exemption de GTIN d'Amazon pour les produits qui n'en ont pas.
- Choisissez le type de code-barres dans Seller Central. Le code-barres Amazon (FNSKU) garde vos unités séparées ; le code-barres fabricant permet à Amazon d'utiliser l'UPC ou l'EAN de l'emballage.
- Imprimez les étiquettes FNSKU. Depuis le flux d'expédition, sur une imprimante thermique ou laser, à l'échelle 100 %.
- Masquez l'ancien code-barres. Chaque article ne doit présenter qu'un seul code-barres scannable : l'étiquette FNSKU.
- Scannez quelques étiquettes avant l'expédition. N'importe quelle application de code-barres pour téléphone devrait lire le FNSKU commençant par X00.