FNSKU da Amazon vs UPC e EAN: qual código de barras vai no seu produto?
Vendedores que usam o Logística da Amazon (FBA) encontram dois códigos de barras e muitas vezes os confundem. Eles têm funções diferentes, e a maioria dos vendedores FBA precisa dos dois.
Os dois números
| UPC ou EAN (GTIN) | FNSKU | |
|---|---|---|
| O que ele identifica | O produto, para toda loja que o vende | Suas unidades do produto, dentro dos armazéns da Amazon |
| Quem emite | GS1 (licenciado ao dono da marca) | A Amazon, quando você configura o anúncio para o FBA |
| Aparência | 12 ou 13 dígitos | 10 caracteres, geralmente começando com X00 |
| Tipo de barcode | UPC-A ou EAN-13 | Code 128 |
| Necessário para | Criar um anúncio (a menos que isento) | Enviar estoque ao FBA com os códigos de barras da Amazon |
Por que a Amazon quer um GTIN
Para criar um novo anúncio de produto, a Amazon pede um ID de produto: um UPC, EAN, ISBN ou JAN. Ela confere o número no banco de dados da GS1 e espera que a marca do anúncio corresponda à empresa dona do número. Números comprados a preço baixo de revendedores costumam falhar nessa verificação. Se o seu produto realmente não tem código de barras, como artigos artesanais ou de marca própria vendidos apenas na Amazon, você pode pedir uma isenção de GTIN. Veja como obter códigos de barras de produto verdadeiros.
Por que a Amazon acrescenta um FNSKU
Vários vendedores podem vender o mesmo produto, e todos compartilham o mesmo GTIN. O FNSKU (Fulfilment Network Stock Keeping Unit) informa à Amazon a qual vendedor pertence o estoque de uma unidade, para que suas unidades sejam contadas como suas e as devoluções de clientes voltem para você. A Amazon o cria quando você cadastra o produto para o FBA e o mostra na Central do Vendedor ao lado do ASIN.
Código de barras da Amazon ou do fabricante?
Na Seller Central você escolhe qual código de barras a Amazon usa para rastrear o seu estoque FBA:
- Código de barras da Amazon (FNSKU): você, ou a Amazon mediante uma taxa, coloca uma etiqueta FNSKU em cada unidade. Suas unidades ficam separadas das de outros vendedores. É a escolha mais segura para a maioria dos vendedores.
- Código de barras do fabricante: a Amazon lê o UPC ou EAN que já está na embalagem, então não são necessárias etiquetas. As unidades elegíveis podem ser misturadas com unidades idênticas de outros vendedores, o que economiza trabalho, mas significa que um cliente pode receber a unidade de outro vendedor.
Imprimindo etiquetas FNSKU que são lidas
- Imprima as etiquetas a partir do fluxo de envio da Central do Vendedor; a Amazon monta o código de barras, um título curto do produto e a condição.
- Imprima em escala de 100% em etiquetas brancas. Uma impressora térmica de etiquetas de 203 ou 300 dpi é o ideal.
- Cubra qualquer outro código de barras na unidade, para que o leitor do armazém encontre apenas o FNSKU.
- Mantenha a etiqueta plana, longe de bordas e cantos, e fora de qualquer filme termoencolhível que a enrugue.
- Escaneie algumas etiquetas com um app de código de barras no celular antes de enviar.
O FNSKU é um código de barras Code 128 comum, então, se precisar reimprimir um fora da Central do Vendedor, você pode criá-lo com qualquer gerador de Code 128. Mantenha o módulo em 0,25 mm ou mais e deixe as zonas de silêncio livres.
Como configurar
- Obtenha um GTIN para o anúncio. Um UPC ou EAN da GS1, ou uma isenção de GTIN da Amazon para produtos que não têm nenhum.
- Escolha o tipo de código de barras na Seller Central. O código de barras da Amazon (FNSKU) mantém suas unidades separadas; o código de barras do fabricante deixa a Amazon usar o UPC ou EAN da embalagem.
- Imprima as etiquetas FNSKU. Do fluxo de envio, em uma impressora térmica ou a laser, em escala de 100%.
- Cubra o código de barras antigo. Cada unidade deve mostrar apenas um código de barras legível: a etiqueta FNSKU.
- Escaneie algumas etiquetas antes de enviar. Qualquer aplicativo de código de barras para celular deve ler o FNSKU que começa com X00.