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Códigos QR para clínicas y salud

Las salas de espera, los folletos y las tarjetas de cita son lugares ideales para códigos QR: los pacientes reciben la información en su teléfono y el personal responde menos preguntas rutinarias.

Ideas

Dónde ayudan los códigos QR

Reserva de citas

Enlaza tu página de reservas en línea o Calendly.

Crea un código QR de Calendly →

Cuidados posteriores e instrucciones

Abre un folleto o vídeo al que los pacientes puedan volver en casa.

Crea un código QR de PDF →

Llamar a la consulta

Un código de teléfono en tarjetas y cartas llama a recepción.

Crea un código QR de Teléfono →

Encuéntranos

Un código de mapas en las cartas lleva a los pacientes a la entrada correcta.

Crea un código QR de Google Maps →

Opiniones de pacientes

Recoge opiniones anónimas con un formulario corto.

Crea un código QR de Google Forms →

WiFi de la sala de espera

Comparte el WiFi de invitados en carteles.

Crea un código QR de WiFi →

Reseñas

Invita a los pacientes a valorar tu consulta donde esté permitido.

Crea un código QR de Reseñas de Google →
En la práctica

Ejemplo: una clínica dental

Las tarjetas de cita llevan un código de teléfono para reprogramar y un código de mapas que apunta a la entrada del aparcamiento, no a la fachada del edificio.

Las hojas de cuidados posteriores llevan un código a un vídeo breve que muestra cómo cuidar un empaste nuevo, que los pacientes suelen volver a ver en casa.

Consejos

Acierta a la primera

  • Nunca pongas datos de pacientes en un código QR.
  • Enlaza solo a páginas de información pública; mantén los historiales dentro de tu portal del paciente.
  • Usa códigos grandes y textos claros para pacientes mayores.
  • Consulta la normativa local sobre pedir reseñas a los pacientes.

Preguntas frecuentes

Sanidad y clínicas

¿Es seguro usar códigos QR para la información de los pacientes?

Sí para información pública como folletos, mapas y páginas de reservas. No codifiques datos personales ni médicos en un código.

¿Pueden los pacientes sin smartphone recibir la información?

Imprime la dirección web bajo cada código y guarda copias en papel en recepción.

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