Cómo escanear un código QR en iPhone, Android y ordenador
Casi todos los teléfonos fabricados desde 2018 pueden leer códigos QR con su cámara integrada. Te explicamos cómo y qué probar cuando un código no se escanea.
En un iPhone o iPad
- Abre la app Cámara. Usa la cámara trasera.
- Apúntala al código. Mantén el pulso para que el código entero quede en pantalla. No hace falta pulsar el disparador.
- Toca el banner. Aparece un enlace o aviso amarillo. Comprueba la dirección y toca para abrirlo.
También puedes añadir el Escáner de códigos al Centro de control, o escanear un código en una foto o captura manteniéndolo pulsado.
En Android
- Abre la app Cámara y apunta al código. En la mayoría de los móviles aparece un enlace en pantalla.
- Si no pasa nada, abre Google Lens o toca el icono de Lens en la cámara o en la barra de búsqueda de Google.
- Para un código en una captura de pantalla, ábrela en Google Fotos y toca Lens.
En un ordenador
- Mac: lo más fácil es usar el móvil. Las versiones recientes de macOS también detectan códigos en imágenes de Fotos y Vista Previa con Texto en vivo.
- Windows: el modo Código de barras de la app Cámara lee códigos QR con una webcam.
- Chrome y Edge: haz clic derecho en una imagen y búscala con Google Lens.
Si un código no se escanea
- Acércate, o aléjate si el código es grande.
- Limpia la lente de la cámara.
- Enciende una luz o evita los reflejos en superficies brillantes.
- Asegúrate de que se vea el código completo, con su margen.
- Prueba con Google Lens u otra app de escaneo.
- Si sigue fallando, puede que el código esté dañado o mal impreso. Avisa a su propietario.