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Buenas prácticas de códigos QR: 10 reglas para códigos que la gente sí escanea

6 min de lectura · Actualizado el 18 de octubre de 2026

Un código QR es una puerta. La gente solo la abrirá si sabe lo que hay detrás, es fácil de alcanzar y funciona a la primera. Estas diez reglas cubren los tres puntos.

1. Cuenta a la gente qué va a encontrar

«Escanéame» es un motivo débil. «Ver el menú de hoy», «10 % de descuento en tu próxima visita» o «Conéctate a nuestro WiFi» dan una razón para escanear. Usa la opción de marco para poner la llamada a la acción junto al código.

2. Ponlo donde la gente espera

Los códigos se escanean cuando la gente tiene un momento libre: en la mesa, en la cola, en el tren, al abrir un paquete. Los escaparates y los vehículos en movimiento reciben muchos menos escaneos.

3. Hazlo lo bastante grande

Sigue la regla de una décima parte: el código debe medir aproximadamente una décima parte de la distancia de escaneo. Nuestra guía de impresión incluye una tabla de tamaños.

4. Mantén un contraste alto

Oscuro sobre claro y con espacio libre alrededor. Los colores de marca valen si son lo bastante oscuros. Probamos el escaneo de cada diseño y te mostramos el resultado antes de descargar.

5. Usa un logo, pero no muy grande

Un logo hace que un código sea reconocible y transmita confianza. Mantenlo por debajo de un tercio del ancho del código. Subimos la corrección de errores automáticamente cuando añades uno; te explicamos por qué.

6. Lleva a la gente a un sitio pensado para móviles

La página debería cargar en un par de segundos con datos móviles y funcionar en una pantalla pequeña. Un PDF que obliga a hacer zoom pierde a la mayoría de los visitantes.

7. Prefiere códigos dinámicos para tiradas impresas

Si el código está impreso en algo duradero, un código QR dinámico te permite arreglar un enlace roto o cambiar la oferta sin volver a imprimir.

8. Mídelo

Usa un código dinámico o enlaces con etiquetas UTM para ver qué ubicaciones funcionan. Luego haz más de lo que funciona. Consulta cómo seguir los escaneos de códigos QR.

9. Pruébalo en móviles reales

Imprime una prueba y escanéala con un iPhone y un teléfono Android antiguo, con la luz del lugar donde se usará.

10. Respeta la privacidad y la confianza

  • Usa tu propio dominio o un servicio conocido para que la gente confíe en el enlace.
  • No ocultes adónde lleva un código. El móvil muestra una vista previa de la dirección; haz que sea reconocible.
  • Recoge solo los datos que necesites y explica por qué. La gente es prudente, con razón, tras las estafas con QR; consulta nuestra guía de seguridad.

Preguntas frecuentes

Preguntas

¿Cuál es la mejor llamada a la acción para un código QR?

Una que nombre el beneficio y la acción: «Escanea para ver el menú», «Escanea para conectarte al WiFi», «Escanea para dejar una reseña». Que sean pocas palabras.

¿Debe un código QR ser cuadrado?

El código en sí siempre es cuadrado. Puedes ponerlo en un marco, redondear sus módulos o darle color, siempre que los cuadrados de las esquinas queden despejados y el contraste siga siendo fuerte.

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