QR Code 最佳實務:讓人真的會掃的 10 條原則
QR Code 就像一扇門。大家只有在知道門後有什麼、門容易打開、而且第一次就能打開時才會開門。這十條原則涵蓋了這三點。
1. 告訴大家掃了會得到什麼
「掃我」是個很弱的理由。「查看今日菜單」、「下次消費享 9 折」或「連上我們的 WiFi」才是理由。用外框功能把行動呼籲放在 QR Code 旁邊。
2. 放在大家等待的地方
大家有空檔的時候才會掃描:在餐桌上、排隊時、搭車時、拆包裹時。店面櫥窗和行駛中的車輛被掃描的次數少得多。
3. 印得夠大
遵守十分之一法則:QR Code 的寬度約為掃描距離的十分之一。我們的列印指南有尺寸對照表。
4. 保持高對比
深色配淺色,周圍留白。品牌色只要夠深就沒問題。我們會測試掃描每個設計,並在你下載前顯示結果。
5. 加 Logo,但不要太大
Logo 讓 QR Code 更好辨識、更值得信任。寬度保持在 QR Code 的三分之一以下。你加上 Logo 時,我們會自動提高容錯等級;原因在這裡。
6. 導向為手機設計的頁面
頁面應該在行動網路下兩三秒內載入,並能在小螢幕上使用。需要放大才能看的 PDF 會流失大部分訪客。
7. 大量印刷時優先使用動態 QR Code
如果 QR Code 印在會長期使用的東西上,動態 QR Code 讓你不必重印就能修正失效連結或更換優惠。
8. 追蹤成效
用動態 QR Code 或加上 UTM 參數的連結,看看哪些擺放位置有效,然後多做有效的事。請見如何追蹤 QR Code 掃描次數。
9. 用真實手機測試
印出樣張,在實際使用的光線下用 iPhone 和較舊的 Android 手機掃描。
10. 尊重隱私、建立信任
- 使用自己的網域或知名服務,讓大家信任這個連結。
- 不要隱藏 QR Code 的去處。手機會先顯示網址預覽,讓它一眼就能認出來。
- 只收集需要的資料,並說明原因。經歷過 QR Code 詐騙,大家謹慎是應該的;請見我們的安全指南。