最後更新：2026 年 10 月 18 日

隱私權政策

本譯文僅供參考。如與英文版本有出入，以英文版本為準。

關於我們

ScanMosaic 由 ScanMosaic 經營，地址：United Kingdom。聯絡方式：[email protected]。

留在你裝置上的資料

靜態 QR Code 在你的網頁瀏覽器中產生。你在免費靜態 QR Code 中輸入的內容（連結、WiFi 名稱和密碼、聯絡資料、訊息）以及你上傳的 Logo，都不會傳送到我們的伺服器。

Pro 檔案

當你下載 Pro 檔案（SVG、4096 px PNG 或批次 ZIP）時，要編碼的內容和你的設計設定會傳送到我們的伺服器，由伺服器繪製檔案，不保留任何資料。你的 Logo 圖片絕不會上傳：只會傳送它的寬度和高度，由你的瀏覽器把 Logo 加到完成的檔案上。

動態 QR Code

每個動態 QR Code，我們會儲存它的名稱、目的地連結和設計，並與你的帳號連結。有人掃描時，我們會記錄時間、國家（依網路判斷，而非 GPS）、裝置類型、作業系統和瀏覽器。我們不儲存 IP 位址、不設定 Cookie，也不識別掃描者。掃描紀錄保存 13 個月後刪除。刪除 QR Code 會立即刪除其掃描紀錄。Pro 結束後 QR Code 仍會保留在你的帳號中，方便你續訂；你可以隨時要求我們刪除帳號。

AI 藝術

當你產生 AI 藝術圖片時，你的描述和要編碼的連結會傳送給 Replicate, Inc.，由它執行圖像模型並傳回圖片。我們不保留圖片。為了執行每日免費額度，我們會保存一組由你的網路位址和日期產生、經金鑰處理的單向代碼，它每天都會變更，並在 30 天後刪除。

你的帳號

你以電子郵件地址登入：我們會寄送一次性驗證碼或連結，所以沒有密碼。我們會儲存你的電子郵件地址、你所屬的工作區和你在各工作區的角色，以及每個登入工作階段的單向雜湊值。180 天未使用的工作階段會自動結束，你也可以在「設定」中登出所有裝置。如果有人邀請你加入工作區，我們會儲存邀請內容和對方的電子郵件地址，直到邀請被接受或 7 天後過期。工作區擁有者和管理員可以看到工作區成員，以及工作區內變更的活動紀錄。

我們會處理的資料

付款。Stripe 處理你的付款，並取得你的電子郵件地址和付款資料。我們會收到你購買的方案、方案狀態，以及 Stripe 的客戶和結帳參考編號。我們絕不會看到你的卡號。請參閱 stripe.com/privacy。
服務供應商。Stripe（付款）、Cloudflare（主機、資料庫、分析）、Replicate（AI 圖片）和 Google（Web Risk，用來將動態 QR Code 的目的地與不安全網站清單比對）擔任我們的資料處理者。
防濫用限制。為防止濫用，我們會以網路位址產生、經金鑰處理的單向代碼，計算每個網路的請求次數。這些計數會在 48 小時後刪除。
主機與分析。Cloudflare 會處理 IP 位址和瀏覽器類型等基本請求資料，以提供並保護網站。我們使用 Cloudflare Web Analytics，它計算造訪次數時不使用 Cookie，也不會跨網站追蹤你。
電子郵件。如果你寫信給我們，我們會用你的訊息回覆，並在客服和紀錄所需的期間內保存。

Cookie 與本機儲存空間

我們不設定廣告或追蹤 Cookie。你瀏覽器的本機儲存空間會保存你的設計設定和登入工作階段，這些是你要求的功能所必需的。

法律依據

我們處理付款和帳號資料是為了履行與你的契約；處理主機、安全、防濫用和分析資料，則是基於我們經營安全、可靠網站的正當利益。

資料保存期間

付款紀錄：依稅務和會計法規要求保存，通常為 6 年。掃描紀錄：13 個月。防濫用計數：48 小時。AI 額度代碼：30 天。登入工作階段：直到你登出，或 180 天未使用後。登入驗證碼：24 小時。客服郵件：最多 2 年。

你的權利

你可以要求查閱、更正、刪除或限制我們持有的個人資料，反對資料處理，或要求取得副本。請寫信至 [email protected]。你也可以向你所在地的資料保護主管機關申訴；在英國為 ICO（ico.org.uk）。

跨境傳輸

Stripe、Cloudflare、Replicate 和 Google 可能在你所在國家以外處理資料，並採取英國國際資料傳輸附錄和歐盟標準契約條款等保護措施。

政策變更

如果我們的做法有所改變，我們會更新本頁並修改頁首的日期。

聯絡表單

當你使用聯絡表單時，我們會儲存你的名字（如有提供）、電子郵件地址、主題和訊息，並以電子郵件寄給我們的客服團隊，以便回覆你。訊息最多保留 2 年。為了防止垃圾訊息，我們會在 48 小時內計算每個網路和每個電子郵件地址的訊息數量。

下載與刪除你的資料

已登入的使用者可以隨時在儀表板的「隱私與資料」中下載資料副本或刪除帳號。刪除帳號會移除帳號、其登入工作階段，以及你單獨擁有的所有工作區，連同其中的 QR Code、掃描紀錄和檔案。付款紀錄因稅務需要會保留，但不再與你關聯。

代管頁面與檔案

當你製作代管頁面（例如 PDF、菜單、相簿、聯絡人名片或表單）時，我們會將其內容和你上傳的任何檔案（PDF、圖片、音訊和影片）與你的工作區一起儲存。檔案儲存在 Cloudflare R2，由 Cloudflare, Inc. 作為我們的資料處理者營運。照片上傳前，你的瀏覽器會重新儲存檔案，移除位置和相機資訊。代管頁面和檔案是公開的：任何擁有 QR Code 或連結的人都能開啟，所以請不要上傳你想保密的內容。

只要使用檔案的頁面還存在，檔案就會保留。當你更換或移除檔案並儲存頁面，或刪除 QR Code 時，檔案會立即刪除。已上傳但從未儲存到頁面的檔案，會在 24 小時後刪除。訪客瀏覽器保留的副本最多可能留存一天。

表單與意見回饋的回答

有人回覆代管的表單或意見回饋頁面時，我們會儲存他們的回答、時間和國家（依網路判斷，而非 GPS），並提供給擁有該頁面的工作區查看。我們不儲存 IP 位址，也不設定 Cookie；為了防止垃圾訊息，我們會用帶金鑰的單向代碼計算每個網路的提交次數，並在 48 小時後刪除。如果擁有者開啟了通知，回答也會透過我們的電子郵件服務商 Resend（作為我們的資料處理者）寄送給擁有者。

對於這些回答，由頁面擁有者決定要詢問什麼，以及如何處理回答；我們代表擁有者處理這些資料。回答會保留到擁有者刪除回答或 QR Code，或帳號關閉為止。如果你填寫過表單並希望修改或刪除你的回答，請聯絡製作該表單的商家；若無法聯絡上對方，請寄信給我們，我們會協助你。

代管頁面的訪客

開啟代管頁面會算作一次掃描，記錄方式與其他動態 QR Code 相同（見上文）。代管頁面不設定 Cookie，也不從其他網站載入任何內容，但擁有者加入的 YouTube 或 Vimeo 影片除外，這類影片會在頁面開啟時從該服務載入（YouTube 使用隱私強化模式）。

濫用檢舉

當你檢舉濫用時，我們會儲存你的電子郵件地址、你的名字（如有提供）、你檢舉的網址、原因和你的訊息，並以電子郵件寄給我們的信任與安全團隊。我們會用這些資料進行調查並回覆你，最多保留 2 年。除非法律要求，我們不會告訴被檢舉 QR Code 的擁有者是誰檢舉的。

Google Analytics 整合

如果工作區連結了 Google Analytics 4，我們會把其 QR Code 和連結的每次掃描或點擊，傳送到該工作區自己的 GA4 資源：包括 QR Code 的名稱、ID 和行銷活動、國家、裝置類型、作業系統、瀏覽器、語言、導向規則，以及每天更換的訪客金鑰。我們絕不傳送 IP 位址或 Cookie。此設定由工作區決定，並由工作區依其與 Google 的協議負責。