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診所與醫療院所的 QR Code 應用

候診室、衛教單張和預約卡都是放 QR Code 的理想位置:病患在手機上取得資訊,工作人員回答例行問題的次數也會減少。

應用點子

QR Code 能派上用場的地方

預約掛號

連到你的線上預約頁面或 Calendly。

製作 Calendly QR Code →

術後照護與說明

開啟病患回家後還能再看的衛教單張或影片。

製作 PDF QR Code →

撥打診所電話

名片和信件上的電話 QR Code 會直接撥給櫃台。

製作 電話 QR Code →

找到我們

信件上的地圖 QR Code 帶病患到正確的入口。

製作 Google 地圖 QR Code →

病患意見回饋

用簡短的表單收集匿名回饋。

製作 Google 表單 QR Code →

候診室 WiFi

在海報上分享訪客 WiFi。

製作 WiFi QR Code →

評論

在允許的情況下,邀請病患評論你的診所。

製作 Google 評論 QR Code →
實際案例

案例:一家牙科診所

預約卡上有用來改期的電話 QR Code,以及指向停車場入口(而不是建築物正面)的地圖 QR Code。

術後照護單上的 QR Code 連到一段短片,示範如何照顧新補的牙齒,病患回家後常會再看一次。

小技巧

第一次就做對

  • 絕對不要把病患資料放進 QR Code。
  • 只連到公開資訊頁面;病歷資料請留在病患入口網站內。
  • 為年長病患使用大尺寸 QR Code 和清楚的文字。
  • 邀請病患評論前,請先確認當地法規。

大家常問的問題

醫療與診所

用 QR Code 提供病患資訊安全嗎?

衛教單張、地圖和預約頁面等公開資訊是安全的。不要把個人或醫療資料編碼進 QR Code。

沒有智慧型手機的病患也能取得資訊嗎?

在每個 QR Code 下方印上網址,並在櫃台準備紙本。

一分鐘內做好你的第一個 QR Code

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