クリニック・医療向けQRコード
待合室、リーフレット、予約カードは、QRコードにぴったりの場所です。患者さんはスマートフォンで情報を確認でき、スタッフは定型的な質問に答える回数が減ります。
アイデア
QRコードが役立つ場面
実際の活用例
例:歯科医院
予約カードには、日程変更用の電話コードと、建物の正面ではなく駐車場の入口を示す地図コードを載せます。
アフターケアのシートに、詰め物の新しいお手入れ方法を紹介する短い動画へのコードを載せます。患者さんは自宅で何度も見返せます。
ヒント
最初から正しく作成
- 患者のデータをQRコードに入れないでください。
- リンク先は公開情報のページだけにしてください。診療記録は患者ポータルの中で管理しましょう。
- 高齢の患者さん向けには、大きなコードとわかりやすい文章を使いましょう。
- 患者さんへのレビュー依頼については、現地のルールを確認してください。
よくあるご質問
ヘルスケア・クリニック
患者情報にQRコードを使っても安全ですか?
チラシ、地図、予約ページなどの公開情報であれば問題ありません。個人情報や医療情報はコードに入れないでください。
スマートフォンを持たない患者さんにも情報を届けられますか?
各コードの下にウェブアドレスを印刷し、受付に紙のコピーを置いておきましょう。
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