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ホテル・民泊向けQRコード

宿泊のたびに、WiFiのパスワード、朝食の時間、暖房の使い方など、同じ質問が寄せられます。客室にQRコードを置けば、聞かれる前に答えられます。

アイデア

QRコードが役立つ場面

客室のWiFi

デスクカードやキーホルダーにWiFiコードを。

WiFiのQRコードを作成 →

デジタルゲストガイド

ハウスルール、チェックアウト、周辺情報をまとめたガイドブックにリンクします。

リンクのQRコードを作成 →

ルームサービスとレストランのメニュー

客室とバーでメニューを開けるようにします。

メニューのQRコードを作成 →

周辺情報と道順

ビーチ、駅、近くの人気の朝食スポットなどへの地図コードです。

GoogleマップのQRコードを作成 →

滞在後のレビュー

会計時に置くTripadvisorやGoogleのレビュー用コード。

TripadvisorのQRコードを作成 →

次回は直接予約

自社の予約ページへのリンクなら、手数料を節約できます。

リンクのQRコードを作成 →

フロントとチャット

WhatsAppまたはLINEのコードで、気軽に問い合わせを受けられます。

WhatsAppのQRコードを作成 →
実際の活用例

例:12室のゲストハウス

各客室には、WiFi、ゲストガイド、「WhatsAppでチャット」の3つのコードを載せた額入りカードがあります。宿泊客がWiFiのパスワードをフロントに問い合わせることがなくなります。

チェックアウト時に、Googleレビューのコードと、次回宿泊用の「直接予約で10%オフ」のコードが載ったカードをお渡しします。

ヒント

最初から正しく作成

  • コードを額に入れて、紛失や破損を防ぎましょう。
  • パスワードを変更したら、新しいWiFiコードを作成してください。
  • 季節ごとに変わるメニューやガイドには、ダイナミックコードを使いましょう。
  • お客様が話す言語で同じ情報を提供しましょう。

よくあるご質問

ホテル・レンタル

WiFiのパスワードをQRコードに安全に入れられますか?

スタッフ用や決済システムとは別のゲスト用ネットワークを使い、パスワードを定期的に変更しましょう。

コードでどのレビューサイトを開きますか?

将来のお客様がいちばんよく読むものを選びましょう。ホテルならGoogleやTripadvisor、民泊なら予約プラットフォームのレビューが多いです。

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