如何製作 Google 評論 QR Code(以及該放在哪裡)
當留評論毫不費力,而且顧客還滿意的時候,大家就會願意留下評價。把 QR Code 放在收據、桌面或感謝卡上,就能省掉所有多餘的步驟,只剩下最重要的那一步。
步驟 1:找到你的 Google 評論連結
開啟 Google 商家檔案,選擇你的商家,然後點選索取評論。複製短連結,格式類似 g.page/r/.../review。如果你只知道 Place ID,產生器也接受,並會幫你建立連結。
步驟二:製作 QR Code
選擇 Google 評論類型,貼上連結,加入你的 Logo 和顏色,再挑一個帶有「在 Google 給我們評分」這類說明文字的邊框。每次變更都會經過測試掃描,所以不會匯出掃不起來的 QR Code。
步驟 3:決定用靜態還是動態
靜態 QR Code 免費,而且永久有效。動態 QR Code 能依日期和地點統計掃描次數,之後還能改指向別處(例如活動期間改指向 Trustpilot),不必重印。如果要印幾百份以上,建議使用動態 QR Code。
最適合的場合
- 收據與發票:顧客剛付完款,服務體驗還很新鮮。
- 餐廳與咖啡館的桌牌與帳單夾。
- 網路商店包裹裡的感謝卡。
- 櫃檯與結帳區,搭配一句簡短的說明文字。
- 工程行與外送服務的車門。
好好開口請求
說明掃了會發生什麼事的文字,比單獨一個 QR Code 更容易被掃:「留下 20 秒評價」勝過「掃我」。不要用獎勵換評論,Google 會移除這類評論,甚至可能停用商家檔案。但無論好評差評,都要回覆。
- 從 Google 商家檔案複製你的評論連結。 商家檔案 → 索取評論。
- 用 Google 評論類型製作 QR Code。 加上 Logo、顏色,以及說明掃描後會發生什麼事的邊框。
- 印在時機最恰當的地方。 收據、桌面、包裹、櫃檯。
- 留意掃描數據。 動態 QR Code 能告訴你哪個位置帶來最多評論。