餐廳 QR Code 菜單:實用設定指南
QR Code 菜單讓你不必重印就能修改價格和菜色,而且比服務生更早把菜單送到桌上。但做得不好會讓客人很困擾。以下教你怎麼做好。
步驟一:把菜單放上網
QR Code 需要一個導向的地方。你有三種選擇:
- 你網站上的頁面。 對搜尋最有利,而且完全由你掌控。
- 點餐平台的菜單頁面。 適合讓客人在桌邊點餐和付款。
- PDF 檔。 很快就能做好,但在手機上不易閱讀。如果要用,請排成單欄並控制在 2 MB 以下。
不論選哪一種,都要確保價格不必放大就能看清楚,而且頁面在行動網路下能快速載入。
步驟二:製作 QR Code
使用菜單 QR Code 產生器,貼上連結,加上你的 Logo 和品牌色。開啟動態 QR Code,就能換成新菜單、早午餐菜單或節慶菜單,而不必重做桌卡。
步驟三:印製桌卡
- QR Code 至少 3 公分寬,餐廳的光線通常比較暗。
- 在外框加上「掃描看菜單」之類的行動呼籲。
- 選擇霧面桌卡或貼紙,亮面上膜會反光。
- 如果客人用手機點餐,把桌號放在 QR Code 旁邊。
也要保留紙本菜單
有些客人沒有智慧型手機、手機沒電,或就是比較喜歡紙本。準備幾份紙本菜單,並訓練員工主動提供。許多店家同時提供兩種時效果最好。
再加幾個實用的 QR Code
- 在同一張桌卡上放 WiFi QR Code,讓員工少回答一個問題。
- 在帳單上放 Google 評論 QR Code,在最適當的時機邀請回饋。
- 在門口放 Instagram QR Code,讓客人之後能再找到你。
常見錯誤
- 連到需要兩指縮放的 PDF。
- QR Code 太小,從桌子另一頭掃不到。
- 印了靜態 QR Code,連結後來卻變了。
- 沒有行動呼籲,客人不知道這個 QR Code 就是菜單。