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Cómo recibir ayuda de una persona

Cuándo y cómo contactar con soporte, y qué incluir.

Usa el formulario de contacto. Respondemos por correo, normalmente en un día hábil.

  • Si un código no se escanea, incluye una foto del código impreso.
  • Para temas de facturación, incluye el correo con el que pagaste. Nunca envíes datos de tarjeta.
  • Si el problema está en el panel, dinos en qué página y qué pulsaste.

¿Te ha sido útil? Si no, cuéntanos qué falta. Contactar con soporte