So erreichst du einen Menschen

Wann und wie du den Support kontaktierst und was du angeben solltest.

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• Wenn sich ein Code nicht scannen lässt, füge ein Foto des gedruckten Codes bei.
• Gib bei Abrechnungsfragen die E-Mail-Adresse an, mit der du bezahlt hast. Sende nie Kartendaten.
• Bei einem Problem im Dashboard sag uns, welche Seite und worauf du geklickt hast.

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